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装修电话“夺命Call” 新房还没交房,翰香苑多名业主怀疑个人信息被泄露

2018-12-07 19:24编辑:admin人气:


新房还没交房,从未在任何装修公司留过个人信息,却接到很多装修公司的推销电话,而且几乎天天如此,这让在高新区翰香苑小区买房的多名业主又气又恼。更让人不安的是,不知道究竟是谁泄露了他们的个人信息。10月11日,该小区不少业主向本报反映,目前仍有装修公司给他们打骚扰电话。

装修公司频来电

“每天都有很多装修公司打电话来推销业务,可我的新房还没交房呢。”11日,在翰香苑小区买房的王先生说,他最近备受装修公司的电话骚扰。

王先生说,他今年8月在该小区买房,从9月开始,就频繁接到装修公司的骚扰电话,起初每天一两个,后来多达十几个。而且对方多是在中午或晚上打来电话,他正在休息,“我拉黑一个号码,他们还会有另一个号码打进来,太痛苦了。”

王先生给记者听了他接电话时的部分录音。其中一段录音中,王先生问对方是怎么知道他的个人信息的?对方反问:“你们怎么都问这个问题?”王先生继续追问,对方称“不方便回答”,随后挂断电话。另一段录音中,王先生问了对方同一个问题。对方称,公司有专门采集信息的部门,她只负责给客户打电话,具体这些业主信息是哪来的,她也不知道。

不少业主被骚扰

王先生给记者看了他们小区业主群的聊天记录,不少业主都说天天遭受装修公司的电话骚扰。“我们还没接到开发商的交房通知呢,那些人是怎么知道我们的个人信息的?”该小区业主李女士说,她最近也接到了很多装修公司的推销电话,严重影响了她的生活,不胜其烦。

王先生说,这些装修公司对他们业主的姓名、住址、所购房源等都了如指掌,让他们很没安全感,“业主的个人信息是谁泄露的?装修公司怎么会知道这么详细呢?”

还有业主说,他们的电话号码及新房房源等信息不光在售楼处有,在银行、物业等处都有,所以无法确定是谁泄露了他们的个人信息。但可以肯定的是,这些个人信息是在业主买房后被泄露的,而且泄密者应该有利可图。他们的个人信息都是个人隐私,应该受到法律保护,任何人无权随意买卖。

泄露他人信息侵权

记者随后联系了其中一家装修公司的工作人员。对方说,他们公司一般是领导采集业主信息,但具体是怎么采集来的,他们也不知道。如果业主觉得骚扰,他们可以把其电话划去。

该小区售楼处一名工作人员说,他们接到很多业主反映此事,也很纳闷,只要他们把业主的楼房备案,接着就会有装修公司的人给业主打电话。他们也曾找到装修公司询问此事,但对方不说是从哪里得到的业主信息。

山东王杨律师事务所的王建华律师说,姓名、电话、住址等个人信息都是个人隐私,应受法律保护。除了当事人,任何人无权随意买卖他人个人信息,擅自泄露他人个人信息构成侵权。虽然目前国家加大了对个人信息的保护力度,但此类案件往往难取证,且没有专门的监管部门和制度。若当事人知道是谁泄露了自己个人信息,可到公安机关报案。文/图本报记者刘晓梅

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